Supprimer mon compte Dekko

Dernière mise à jour : 13 novembre 2026

Depuis l'application

1. Ouvrez Dekko et connectez-vous.
2. Allez dans l'onglet Moi.
3. Touchez Supprimer mon compte, puis Oui, supprimer définitivement.

La suppression est immédiate et ne peut pas être annulée.

Sans l'application

Écrivez à bonjour@dekko.sn depuis l'adresse de votre compte, ou indiquez le numéro de téléphone que vous utilisez pour vous connecter. Nous vérifions que la demande vient bien de vous, puis supprimons le compte dans un délai de 30 jours.

Ce qui est effacé

• Votre nom, votre commune, votre quartier et votre adresse.
• Vos messages et vos réponses dans le quartier.
• Vos proches à prévenir en cas d'urgence.
• Vos mercis, vos participations et vos voisins bloqués.
• Votre identifiant de connexion (numéro ou e-mail), fermé par notre équipe sous 30 jours.

Ce que la mairie conserve

Vos demandes de documents, vos paiements et les signalements déjà transmis restent dans les dossiers de la mairie, qui a l'obligation de les garder. Pour toute question sur ces dossiers, adressez-vous à votre mairie.